GRANDES PODERES QUE SE HAYAN DENTRO DE TI

Alexandra Tramontin

Anyerg Martínez

Pedro Tymchuk

Muchos de nosotros  mantenemos en nuestras mentes pensamientos constantes y activos durante todo el día, son los que solemos llamar "conversaciones internas", desafortunadamente la gran mayoría de estos pensamientos se relacionan con estrés, rabia, culpa, preocupaciones del futuro etc... , y nos distraen de lo que llamamos el AHORA. 

Las acciones que nos mantienen en movimiento están todas basadas en los pensamientos de ahí la importancia en nuestros ser y en nuestras vidas, todo los que vemos y nos rodea; al cambiar nuestra forma de pensar  cambia a su vez la forma de ver, cambia nuestro entorno, nuestra forma de ser, acciones diferentes generan cambios diferentes.

De aquí en más se desencadenan muchas preguntas, la más frecuente sería  ¿qué hacer para cambiar mi forma de pensar?, de ahí nacen los siguientes planteamientos:

Reconocer los pensamientos negativos  como:

¡NADA ME SALE BIEN!

¡TODO YO!

¿POR QUÉ A MÍ?

 ¡NO TENGO SUERTE!

y así un sin fin de pensamientos que nos trasladan a un estado de negativismo que debemos destruir, desde el cambio en nuestro vocabulario sustituyéndose por pensamientos positivos. 

ü  Temor a las dificultades, no hay que anticiparse a los hechos que aún no ocurren por mala e incómoda que sea una situación debemos visualizar que todo está y saldrá bien.

ü  Pensar en soluciones, ser optimistas y ver las experiencias negativas como oportunidades de mejorar para una próxima oportunidad.

ü  Agradecer, mostrar gratitud por las cosas buenas que tenemos y que nos rodean.

ü  Recordar tener en presente los objetivos de aquello que queremos lograr o mejorar.

ü  Reemplazar las conversaciones pensamientos situaciones y personas negativas.

Todas las personas tenemos deseos sobre cosas u objetos y de cómo nos gustaría vivir y comportarnos en el día, también se dice que el optimista tiene muchas más posibilidades de alcanzar sus objetivos que una persona negativa,  pero la clave de todo esto en gran medida la tienen nuestros pensamientos.

cada uno crea su propia realidad, en base a lo que piensa , puede que las circunstancias terminen definiéndola o marcándola pero las bases sólidas proviene directamente de los pensamientos y esto influye directamente en nuestros actos los cuales son inmodificables una vez que ya se han producido y por eso cuidar lo que pensamos es de suma importancia; hoy en día encontramos en nuestro entorno muchas frases desde la más optimista hasta vídeos caseros que nos muestran mucha inspiración y aliento entro de ellas pero la clave de todo es creerse que es verdad y aplicarlo Porque si no todo lo que se lee al respecto es en vano.

Debemos empezar a creer que se puede vivir desde ese punto de vista  y en su lugar crear hábitos y acciones  que nos permitan anclar eso en nuestra mente  , para explicar esto de una manera sistemática ,  nuestra mente es como un disco duro, es decir , si no tienes actualizado tu software y tu hardware cualquier programa que quieres añadirle por mas bueno que este sea  si no es compatible con lo que ya está almacenado no se podrá incorporar , por lo cual hay que hacer lo que sea necesario  para instalar lo que   se quiere en nuestra mente y a partir de ahí  se podrá ejecutar .

 Con nuestra mente para algo parecido,  si no se borran o se sobrescriben nuestras creencias o limitaciones  por más  que leamos millones de mensajes optimistas  no van a tener efecto en el día a día porque de eso se encarga el lado oscuro debe mente en rechazarlos, para que estos pensamientos puedan hacer efectos, así que creerlo y visualizarlos en  que somos capaces de hacerlo y sentir que se hizo realidad.

Tenemos que tener armonía con lo que pensamos en nuestro vocabulario y en nuestras acciones, sino solo se manifestará la parte que está en nuestro pensamiento ya sea positiva o negativa pues eso es lo que está ahí indiferentemente de lo que digas o hagas... por eso debe existir la armonía entre esas tres claves para logar el éxito.

De aquí en más ya habiendo profundizado en nuestro interior focalizamos los pensamientos ahora en la acción por medio del lenguaje, una sola palabra puede cambiar el curso de la vida misma , convierten una creencia limitante en una experiencia rica  que permite más opciones , pero también y por desgracia también puede confundirnos y limitarnos  , hay que tener de igual forma que en el pensamiento mucha atención a lo que decimos  lo que hablas , la mayoría habla sin pensarlo sin analizar dicen cosas por decir , y no están en conciencia de que el lenguaje también es una expresión energética del pensamiento, el sonido que emite la palabra actúa como un conductor transmitiendo ondas que influyen en nuestro subconsciente y en el de la persona que nos está escuchando. Al criticar o juzgar a alguien estamos transmitiendo energías de baja frecuencia  porque todo lo que pensamos y decimos nos es devuelto por la ley de la causa y el efecto, o como dicen por ahí, recogemos lo que sembramos.

Lo que cada uno de nosotros es, en realidad es una construcción lingüística. El  lenguaje es acción en si mismo, como se mencionó anteriormente, y nuestras acciones revelan como somos. ¿Cómo se puede aprovechar este principio desde el coaching?: se puede aprovechar para iniciar procesos de transformación en las personas. Observando la forma como el individuo actúa, el coach puede interpretar la forma de ser de una persona, de esta manera a través del coaching se puede hacer posible que una persona se mueva en una determinada dirección dejando en el pasado sus viejas formas de ser.

La comprensión del poder que tiene el reconocer el carácter lingüístico del ser humano, ofrece a las personas la competencia para reinventar sus vidas. Ofrece la posibilidad de generar el sentido de la vida que cada quien quiere y desea vivir. El coach puede utilizar este poder para promover que las personas consigan el camino para hacerse plenamente responsables de sus vidas, para que puedan identificar aquello que necesitan transformar, permitiéndoles elegir las acciones que los llevarán a convertirse en el ser quieren ser.

Al igual que el pensamiento , el lenguaje  por medio de frases que repetidamente activamos la energía poderosa de transformar los hechos que están en nuestros pensamientos en hechos , ejemplo , si decimos varias veces al día,” esto no esta bien “, no va a andar bien y  a su vez estas afirmando que así sera cuando el deber ser es decir y pensar que “todo esta absolutamente bien “así transformamos esa energía de baja frecuencia en alta frecuencia.y de este modo convirtiendo las afirmaciones en una realidad.

Se puede evitar el sufrimiento humano en la medida en que el individuo comprenda que dicho sufrimiento tiene su origen en el lenguaje, y se pueden lograr grandes cambios en cada ser humano cuando se desarrolle la conciencia de que el lenguaje es un agente que define la realidad de cada quien y que cambiarlo implica modificar esa realidad. Cada quien tiene en sus manos el poder del lenguaje.

Hay teorías que defienden que el pensamiento se da antes que el lenguaje , otros piensan que el lenguaje configura lo que pensamos y otra tendencia que afirma que el lenguaje es el vehículo del pensamiento, cuando decimos “no consigo la palabra que exprese lo que estoy pensando”estamos implícitamente dando a entender que elaboramos nuestros pensamientos en nuestra intimidad y luego los expresamos en signos lingüísticos, el lenguaje se convierte así en el signo del pensamiento el que “ traduce “lo que pensamos , en este caso es como si tuviéramos en nuestra mente conceptos esencias o categorías que son expresadas por las palabras.

 El lenguaje, es por sobre todo lo que hace que los seres humanos  seamos particulares , es el medio por el cual mostramos nuestras experiencias de nuestra existencia , nuestra identidad , la forma como se emplea, definir  como  seremos vistos por nosotros mismos y por todos los demás ,es un poder transformador capaz de emitir desde la mas grata emoción hasta los mas oscuros sentimientos pensamientos y acciones en nuestras vidas y en todo lo que nos rodea, en coaching , el lenguaje  nos es muy útil, por que nos revela implícitamente el planteamiento sobre como es la persona ,para el coach, es muy conveniente comprender bien el lenguaje o palabra  que no ocupa en si un papel descriptivo , mas bien tiene un poder generativo que crea realidades, que querer ser, la palabra es la acción , se puede alterar el mundo y hacer que las cosas ocurran o dejen de ocurrir , que cierra y/o abre posibilidades infinitas  y por ello es clave para el Coach pues puede potenciar a través de esta la conciencia para el cambio que se desea, es importante también que  el cochee o cochado genere el dominio del pensamiento y la palabra para a a su vez generar el dominio en sus propias vidas, ya que a través de este se genera el tipo de persona que se quiere ser o lograr, que llegue la situación deseada .En coaching  se debe siempre recordar que , en definitiva somos lo que decimos y decimos lo que somos.

Para el coach esta es una herramienta poderosa para verificar de como la persona habla y observar como actúa , su  forma de ser y de ver la vida su carácter y hasta se podría decir que su personalidad., la comprensión de la palabra ofrece al coach la posibilidad de hacer ver que la persona tiene el poder de reinventar sus vidas ofrece la posibilidad de generar el sentido de la vida que la persona , cochee o cochado en este caso, desea vivir y /o las situaciones que desea haciéndolas responsables a su vez de todas las decisiones que toma  para que puedan identificar aquello que necesitan transformar permitiéndoles elegir por ellos mismos ,se puede evitar todo tipo de situaciones frustrantes en el individuo a medida de que comprenda que todo tiene el origen desde el pensamiento y el lenguaje  y que así desarrolle la conciencia de que la palabra es un agente de cambios positivos o negativos que define realidades en cada quien .

EL COACHING ORGANIZACIONAL

Luisana Castro

El Coaching representa un cambio fundamental en la manera de pensar, y conlleva un discurso que incluye conocimientos y saberes anteriores, por lo  que tiene un carácter multidisciplinario, ya que se basa en aportes de la psicología como de otras ciencias sociales.

Se ha revelado como la herramienta adecuada solicitada por los ejecutivos para abordar situaciones de incertidumbre, falta de compromiso, riesgos y supone una toma de conciencia progresiva de este desequilibrio, al tratar de ayudar de gestionar la incertidumbre y el cambio para encontrar una manera de seguir avanzando con la finalidad de favorecer el desarrollo de la vida profesional  del  Coacheé.

Entre los objetivos de la mayoría de las intervenciones del Coaching organizacional, las áreas más comunes son los temas de cambio que se dan en cuanto a las metas crucialmente importantes sobre desempeño,  habilidades interpersonales, cambios de comportamiento y el papel que desempeña el coach para llevar a cabo con éxito el proceso.

Los conocimientos y técnicas de aplicación en el proceso, son una base importante al suponer herramientas en las que se apoya el coach para liberar el potencial del Coacheé y llevarlo a su mejor nivel de resultados.

Es importante conocer  los distintos modelos de intervención del Coaching organizacional, ya que permiten comprender mejor el grado de eficacia que se puede conseguir en el proceso de Coaching y constituir un reto para los Coacheés.

El Coach debe tener claro el tipo de proceso en el que debe intervenir  para evitar un fracaso en sus funciones, por lo cual debe conocer antes la situación de la empresa para la que trabaja, su estrategia general de negocio, sus retos principales y el rol que tienen las personas dentro. Así mismo, es primordial que este bien capacitado, y cuente con experiencia suficiente para evitar los problemas que pueden contribuir a la no adherencia o fracaso del Coaching.

Todas las teorías y estudios de investigación, junto con la habilidad del Coach en el proceso de intervención y el tipo de cultura organizacional en el que se desenvuelve el ejecutivo, es crucial para la realización de una efectiva intervención que demuestre la eficacia del Coaching en las organizaciones.

El Coaching ayuda a los ejecutivos a ir más lejos de lo que conocen. Es muy importante para ellos apoyarse en un buen profesional, ya que les permite reflexionar y oírse mejor, revisar sus percepciones, alterar sus juicios de valor cambiar sus hábitos negativos y tener una mejor consideración sobre su trabajo como líderes de la organización. En cuanto a los comportamientos, es importante que el líder tenga una comunicación efectiva, oportuna y creciente, además de una empatía hacia los miembros que configuran su equipo de trabajo.

Lo que se espera es que el proceso de Coaching genere unos resultados de cambio, como es el crecimiento de las personas dentro de la organización en cuanto a sus relaciones interpersonales, capacidad de mejora del trabajo en equipo y un clima laboral productivo. Se trata de que la introducción de los procesos de Coaching en situaciones de cambio organizativo, genere confianza en la identificación del líder con sus ideas estratégicas, siendo las personas las que construyen el nuevo modelo de funcionamiento de su organización. 

Coaching. Un Nuevo Camino a la Educación

 Zenith Blanco

Ronald Zambrano

Carlos Hidalgo

Edgardo Berroteran

El ser humano, desde sus inicios viene con un gran cumulo de potencialidades, habilidades y destrezas; en la medida de su crecimiento se pueden ir convirtiendo en competencias, que lo llevan a la formación de su ser integral, tanto como persona como profesional, son muchos los actores que forman parte de este proceso, formando en valores y conocimientos, que van a ser parte de su día día. Partiendo de ello, si dicha enseñanza  parte de sus propias experiencias, el individuo tendrá la oportunidad de crear un número considerable de posibilidades, que lo conduzcan al éxito.

El éxito en la vida del ser humano, depende de diversos factores, que de una manera u otra se relacionan entre sí; sin embargo, el hecho de vivir el día a día dentro de una sociedad que los envuelve dentro de una cultura que puede ser hermética en su totalidad, en la cual el ser de cada uno se ve delimitado por condiciones que directa o indirectamente van formando parte de su conciencia y condición de vivir, conlleva a la apropiación de creencias que delimitan el potencial en cada ser.

El ser exitoso, no es cuestión de suerte, es tener la conciencia clara y ubicada en tiempo y espacio de lo que realmente; quieres obtener; es en este transcurrir en el cual se presentan compromisos que dificultan de una manera u otra alcanzar lo esperado, es en este momento que debe considerarse el Coaching, como una herramienta, para alcanzar dicho éxito.

La puesta en práctica del Coaching en educación, garantizaría el logro de los objetivos planteados en un alto porcentaje, pues a través de la puesta en práctica de las preguntas poderosas, llevaríamos a los estudiantes a descubrir sus potencialidades dentro de su realidad.

Nos encontramos en una sociedad del conocimiento, donde debemos enfrentar los retos que esta nos propone, para que sea posible dar una respuesta educativa acertada ante el nuevo perfil del alumnado que encontramos en las aulas, es necesario emplear nuevas ideas que reflejen soluciones novedosas, las cuales van a mejorar el sistema educativo.

Es así como, resulta conveniente aplicar las ventajas que el Coaching ofrece a través de sus diversas herramientas en el campo educativo. Para ello es necesario el entrenamiento del personal docente, con el fin de mejorar significativamente la enseñanza.

La idea es hacer que esta técnica contribuya al progreso y mejora de las habilidades del docente en el aula, en búsqueda de alcanzar un aprendizaje significativo, que consiga alcanzar altos niveles de rendimiento en su labor, es necesario proyectar el Coaching a todos los actores de la comunidad educativa en general, a fin de obtener gran efectividad.

El Coaching, considerado como un proceso de mejora del desempeño para las personas, a través del empleo de lo que son preguntas poderosas, busca aflorar en el individuo diversidad de alternativas y diferentes caminos de abordar determinada situación.

Las preguntas poderosas, abren la puerta al diálogo y al descubrimiento. Son una invitación a la creatividad al pensamiento progresivo. Las preguntas pueden dar lugar a movimientos y de acción en cuestiones claves, mediante la generación de ideas creativas, que puedan causar el nacimiento del cambio.

Toda pregunta formulada es útil, lo que se debe tener en cuenta, es el momento para hacerla; pues el momento de cada circunstancia determinara si el coachado lograra, ubicar por sí mismo, las alternativas viables para la puesta en práctica de  estas.

Coaching, como proceso, le permite al coachado mantenerse en el tiempo, partiendo desde el hoy hasta lo que desea alcanzar, haciendo de cada experiencia una fortaleza e impulso para el alcance de sus metas, claro está que todo cambio va comenzar por el individuo.

Para Bou Pérez (2007),”un excelente coach es el que sabe construir las preguntas apropiadas y oportunas al contexto en el que trabaja, ya que condiciona directamente el tipo de respuesta que se obtiene”.

La utilidad del conocimiento que adquirimos y la eficacia de las acciones que tomemos dependerán de la calidad de las preguntas que hacemos. Se hace necesario, realizar un aprendizaje individualizado y que este en sintonía con los actores del campo educativo.

El Coaching, contribuirá a que el sistema educativo sea mejor, manifestando beneficios a todos los actores implicados en el proceso. A través de los mismos, se busca la transformación del aula tradicional en un lugar en el que el estudiante sea el protagonista, donde será guiado hacia su desarrollo, hacia sus metas hasta llegar al éxito.

A través del Coaching educativo se podría sacar lo mejor de los alumnos cuando se logre inculcarles la responsabilidad personal y se dé el fortalecimiento de  su autoestima. Como docente, ordenas y persuades. El docente que pone en práctica  el coach educativo en lugar de dar órdenes, transforma la obligación por implicación, por responsabilidad personal, por elección. Cada vez se trata más de aumentar la conciencia para aumentar la independencia y la responsabilidad de los alumnos.

A la hora de enseñar, también debe haber un espacio para trabajar y potenciar la conciencia, porque ello implica de por sí la reflexión, la observación y la interpretación de aquello que rodea y perciben los estudiantes.

Cuanta más conciencia adquieran los alumnos, mayor grado de independencia tendrán, mayor capacidad de decisión y de resolución adquirirán frente a los problemas. Con el Coaching aplicado en el campo educación, se busca   educar a un alumno no a partir del conocimiento, sino a partir de la responsabilidad que implica este conocimiento, generando en el estudiante independencia.

¿Qué te crees tú?

Kristin Burbano

Patricia Hernández

Yadira Salazar

Las creencias son una percepción de la realidad que forman una estructura mental o programación, bajo los que opera el ser humano y su manera de apreciar el mundo. Son consideradas paradigmas personales que determinan el comportamiento y estilo de vida de cada ser, es algo que realmente no es cierto pero que si lo es para la mente de cada individuo.

De acuerdo a lo que establece O´Connor (2010); “Las creencias son las normas de la vida y según las cuales se vive. Estas normas pueden ser potenciadoras y darte permiso para lograr tus objetivos de acuerdo con tus valores. También pueden ser obstáculos que hagan imposible tus objetivos”. De esta manera, el autor indica que el modo en que se vive, depende de las creencias personales y que estas conllevan al logro o desacierto de los objetivos.

Las creencias se originan desde la niñez que es cuando el ser humano es fácilmente programable y cuando las ideas se graban automáticamente en el subconsciente o se van incorporando en la vida a través de experiencias, aprendizajes y valores que hacen que el ser humano actúe de una manera determinada, pudiendo ocasionar entre la realidad y la interpretación de ella un contexto antagónico. Por tanto, las creencias proceden del entorno en el que se vive y/o las opiniones de terceros. Por ejemplo, una situación puede ser exactamente igual para dos o más personas, sin embargo, como tienen creencias distintas, éstas llevan a actuar, reaccionar y comportar de modo distinto.

Se puede decir que el sistema de creencias es una especie de conjunto de normas bajo las cuales vive el ser humano. Son los principios de acción sobre los que actúa el individuo como si fueran ciertos, es la capacidad de conseguir cosas, así como de evitarlas. Pueden considerarse como catalizadores, de impacto positivo (seguridad en sí mismo) o impacto negativo (miedos).

Frecuentemente, se piensa que no se puede realizar determinada cosa sencillamente porque un día, o quizá más veces, hace mucho tiempo, se intentó y no se consiguió. O alguien cercano (familia, compañeros, profesores) comentaron que no lo podrían alcanzar, no lo lograrían, no eran capaces, no se tienen los recursos necesarios para el mismo, entre otros. Ese recuerdo queda grabado y ante una situación similar, es la primera frase que se avecina al subconsciente, y no es cuestionada en absoluto. Seguramente, en una etapa adulta se tendrán otras capacidades, conocimientos o recursos, pero esta idea en la mente paraliza e impide actuar.

Las creencias son las pautas de la vida, las reglas según las cuales vives. Estas pautas pueden ser liberadoras y potenciadoras, y darte permiso para lograr tus objetivos y vivir de acuerdo a tus valores. Pero también pueden ser obstáculos que hagan imposibles tus objetivos o que te lleven a pensar que no eres capaz de alcanzarlos. Las creencias no son teorías vacías, sino principios de acción, de modo que si deseas saber qué es lo que cree una persona observa lo que hace, no en lo que asegura creer. Las relaciones, las capacidades y las posibilidades se ven influenciadas por la creencia al respecto.

En base a lo indicado previamente, significa que cada individuo puede elegir sus creencias y si los resultados que está obteniendo y la manera en que está experimentando la vida le agradan, sigue actuando de igual forma y manteniendo sus creencias, si no le gustan actúa de forma distinta y cambia las creencias.

El mundo tiene sentido cuando se confirman las creencias, son predecibles y proporcionan sensación de seguridad y certidumbre. Incluso puede suceder que se disfrute el acontecimiento negativo que se haya predicho. “Ya te lo dije” es una frase que produce cierta satisfacción, no porque se haya deseado que la cosa saliese mal, sino porque las creencias quedan confirmadas.

Es interesante notar que las creencias, sean consensuadas colectivamente o juicios individuales no compartidos por otros, son construcciones del lenguaje. La forma en que se estructura la manera de hablar es un reflejo de las creencias que se sostienen. Por lo tanto, el lenguaje es un campo fértil para el diseño de las creencias. El poder del lenguaje reside en que las palabras pueden evocar sonidos, imágenes, sensaciones, sentimientos, entre otros, que condicionan la manera de actuar.

Las creencias se pueden clasificar como creencias potenciadoras o creencias limitantes, en donde la primera transforma la vida del individuo dado que el pensamiento te conlleva a una emoción y ésta a la acción, atrayendo las situaciones positivas y obteniendo los resultados que se desea, pero para que todo ello ocurra debes aprender a controlar los estados de ánimo. Con esto, no se refiere a reprimir las emociones negativas, ni a negarlas, con controlar los estados de ánimo, se refiere a adquirir el hábito de cambiar casi de inmediato cualquier creencia que se posea sobre algo, que este generando ese estado de ánimo, por lo que si el individuo desea algo y no lo ha alcanzado es producto de las resistencias, ellas provienen de antiguas creencias que nos son inútiles, pero que siguen generando consecuencias en el ser. No obstante, las creencias limitantes son ideas, opiniones o pensamientos negativos que consideramos como ciertas, sin que lo sean, y que tienen una influencia condicionante en la vida.

Las creencias saludables o positivas mantienen su conexión con todas estas diferentes dimensiones y cambian y se actualizan por si solas mientras pasamos por cambios en los valores, expectativas, estados internos y mientras tenemos nuevas experiencias, nos facilitan el camino de la realización, abren el paso a cualquier potencialidad o habilidad, generan recursos internos para alcanzar cualquier meta y permiten que la persona crezca y evolucione.

Las creencias limitantes o negativas pueden llegar como resultado de un cambio en cualquiera de estos componentes hacia una formulación negativa o “marco problema”. Una vez que están establecidas, las creencias limitantes pueden ejercer influencia en cualquiera o en todos los componentes arriba mencionados, actúan de tal forma que impiden o anulan capacidades, quitan fuerza para la actuación útil. Estas creencias suelen adoptar posturas de acción en las personas, también limitantes.

A continuación se hace mención a algunos tipos de creencias limitantes:

•Operadores modales: “No debería estar aquí”, “No tengo fuerza de voluntad para…”, “No soy apto para…”, “No soy capaz de estudiar una carrera” “No puedo adelgazar”. ¿Por qué? ¿Qué pruebas o evidencias tienes de ello? ¿Qué cosas te hacen pensar eso?

•Nominalizaciones: Los valores son creencias personales y constituyen por sí mismos nominalizaciones. “Por honor”, “La fidelidad es lo primero”, “La familia hace que yo saque lo mejor de mí mismo”, “Para ser alguien en la vida hay que estudiar mucho y ganar mucho dinero”. ¿Por qué haces cosas por conceptos? ¿Qué hay detrás de esa cortina?

•Causa-efecto: “Si intento montar mi propio negocio, puedo fracasar”, “Si fracaso seré el hazmerreír de todos”, “Si muestro afecto por mis empleados, mis compañeros, mis hijos, se van a creer que soy débil y me tomarán el pelo”. ¿Por qué? ¿Qué te hace creer eso?

•Cuantificadores universales: “Todos los políticos son unos sinvergüenzas”, “Siempre que voy de empiezo algo, no lo termino”, “Nunca tengo suerte con mis parejas”. ¿Por qué piensas eso? ¿Todos? ¿Siempre? ¿Nunca? ¿Ha habido excepciones en tu experiencia? ¿Ninguna? ¿Seguro?

•Ejecución perdida: “La letra con sangre entra”, “Quien bien te quiere, te hará llorar”, “Más vale malo conocido que bueno por conocer”. ¿Por qué crees esas cosas? ¿Porque las cree todo el mundo?

Sin embargo, estas creencias limitantes pueden ser desarraigas de la mente y conducta del individuo, mediante el esfuerzo y el proceso de identificar y tomar consciencia de ésta creencia, la cual nos priva o retrasa del logro de objetivos. Posteriormente, es necesario suplantar esta creencia limitante por una creencia potenciadora o estimulante y realizar determinadas preguntas que permitan revelar la conducta errada que ha sido inoculada en el ser humano.

Este cambio que se propone puede realizarse de manera individual, o a través de un coach. Un Coach es quien mediante la formulación de preguntas, aplicando criterio de realidad, realizando sugerencias y un seguimiento adecuado, logra una ampliación de la visión del coachee sobre como liderar personas y equipos y favorecer su desarrollo .El Coach es quien facilita el aprendizaje de nuevas formas de resolver problemas para que luego su coachee pueda aplicarlas en forma autónoma. El Coaching es una práctica no directiva, es decir que el Coach debe poder mantener a lo largo del proceso de Coaching una posición de neutralidad con respecto a las decisiones que el coacheé debe tomar. El rol de un Coach no es el de mentor, tutor, consultor; por mencionar algunas de las funciones con las que suele confundirse.

El proceso básico de cambio implica que la persona modifique su comportamiento, para lograr un resultado en determinado entorno, aunque cuando cambiamos, cambiamos también, nuestras capacidades y estrategias con las que dirigimos y orientamos nuestro comportamiento, cambiamos nuestras creencias y sistema de valores.

La transformación personal ocurre cuando somos libres de reflexionar y revisar nuestras creencias. Esto es más fácil de hacer cuando las soluciones, verdades asumidas y decisiones del pasado, han sido identificadas como irreales y auto-destructivas. Es por eso que cada error, falta o equivocación que cometemos, es una oportunidad ideal de aprendizaje en el presente.

“Si cambias tus creencias y tu actitud verás que cambiará todo a tu alrededor” 

El cuerpo lo dice todo

Rosehumbert García

Ivis Graterol

José Luis Rojas

Omar Araujo 

Desde tiempos antiguos, el hombre sintió la necesidad de expandirse, comunicarse y traspasar fronteras, por eso surgen: la fogata en la cima de la montaña, los tambores, las señales óptico- acústicas, los narradores de hazañas y otras formas de expresarse.

La comunicación es un acto muy complejo donde participan de manera consciente e inconsciente diversas manifestaciones. No solo se dicen o aclaran ideas con las palabras que pronunciamos u oímos, es decir, mediante la lengua que hablamos y escribimos, sino que el silencio, tono de voz o entonación en un momento determinado aportan significados más allá de las palabras. Por otra parte, hay en cada acto comunicativo, un comportamiento físico, corporal y gestual que expresan tanto como aquello que decimos. Gestos, posturas, miradas, tics, forma de vestir, constituyen parte de la comunicación. Esto involucra que se consideren dos lenguajes: el lenguaje verbal y el lenguaje no verbal.

El lenguaje verbal se muestra a través de la lengua oral y lengua escrita. En la primera, las señales son producidas vocalmente y recibidas a través del oído. En el segundo, se emplean signos gráficos que se perciben por la vista. Por su parte, el lenguaje no verbal posee varias manifestaciones: el lenguaje kinésico o cinético, que son las señales comunicacionales que tienen que ver con los movimientos, actitudes, expresiones corporales y faciales que utilizan los seres humanos para interactuar, como la danza, la pantomima y el teatro.

La comunicación es mucho más que las palabras que se emiten, estas forman solamente una pequeña parte de nuestra expresividad como seres humanos. Las investigaciones demuestran que en una presentación ante un grupo de personas, el 55 por ciento del impacto viene representado por el lenguaje corporal, el 38 por ciento el tono de voz y solo el 7 por ciento el contenido de la presentación.

El coaching como disciplina en desarrollo ha fundamentado, entre otras cosas, la escucha activa como piedra angular de cualquier modelo establecido, para que el coach pueda “mapear” la situación actual y por medio de preguntas poderosas hacer las conexiones necesarias, para crear conciencia en el coacheé y que este encuentre la solución a su problema desde su propio razonamiento.

Si los fundamentos del coaching están en la escucha activa, la definición de “palabra” como concepto será de gran utilidad para dilucidar la efectividad de la técnica. Según El pequeño Larousse Ilustrado (2004), “Palabra es un conjunto de sonidos y letras que representan un ser, cosa, idea o concepto”. En esta representatividad subyace un dilema, basado en la interpretación que hace cada persona cuando lee un escrito o escucha un mensaje, de manera particular según sus paradigmas, creencias o puntos de vista, lo que en el proceso de coaching puede representar un riesgo de subjetividad importante afectando este, el objetivo final de la herramienta.

En base a esto, los desarrolladores de coaching han fijado su atención en técnicas complementarias para potenciar la permeabilidad en los paradigmas del coacheé y hacer de la interacción un proceso con tendencia a la “sinergia”, de ideas que generan multiplicidad de opciones creativas que puedan hacer cambios importantes en la transición del estado actual al estado deseado del referido.

La programación neurolingüística con enfoque en la gestualización y el uso de nuestro tono de voz para expresar nuestros mensajes con nuestras palabras,  ha representado un extra poderoso a la técnica de la escucha activa, agregando un carácter de empatía profunda en las sesiones de coaching y caracterizándose como una de las modalidades más usadas en la actualidad.

Todos hemos podido observar el nivel de conflicto que pueden producir las percepciones individuales encontradas sobre una misma situación, las profundas frustraciones que puede experimentar una persona al no ser comprendido y el impacto negativo que esto produce en la confianza entre las personas. Visualizando este contraste; ¿Podemos identificar aquí el enorme impacto que la programación neurolingüística en una sesión de coaching cuando en muy pocos espacios podemos sentirnos tan comprendidos?

Pudiésemos idealizar esta complementación como la más poderosa combinación de técnicas, para establecer la más alta y cercana comprensión empática que amplía el canal de confianza entre los interlocutores, generando el fluir más efectivo de información que contribuye a la búsqueda efectiva de opciones para solucionar cualquier conflicto y el caso particular del coaching cualquier pensamiento limitante del coacheé.

El coach en el momento presente en el que se dispone a atender a su coachado debe desconectarse de sus actividades externas y mentales donde no esté incluido el coachado, debe estar entregado en su atención presente hacia él con el fin de no perder ningún gesto, mirada, respiración y hasta sentir vibracional de su energía, en donde la voz de coachado con sus diferentes matices sea un poema abierto para poder dilucidar sus realidades aparentes.  Realidad relativa, que solo en ese espacio de luz de conexión mutua se comienza a desenredar las telarañas que nublan su visión y sentido de su ser.  La escucha profunda es como su frase, profunda en todo su sentido hasta casi fusionarse en la trama del protagonista manteniéndose como espectador y desde allí, conocer sus diferentes personajes y situaciones de vida, para luego guiar desde la conciencia  y aceptación del protagonista (coachado )  el camino que lo guiará felizmente al capítulo final de la trama existencial.

Desde el campo de la psicología, la imagen corporal es un constructo que implica lo que uno o una  piensa, percibe, piensa y actúa en relación a su propio cuerpo (Sebastian y Col. 2007) y está relacionado con el concepto de autoestima, que encierra a una actitud hacia uno mismo, sean sentimientos positivos o negativos, todo ello basado en la evaluación de sus propias características y sentimientos de satisfacción.

Desde esta perspectiva, el cuerpo y sus gestos transmiten más información que cualquier discurso. Nuestros brazos, ojos y piernas pueden decir lo contrario a una afirmación que hemos emitido.El movimiento de la cabeza evidencia la inconformidad de situaciones vividas o experimentadas, los labios afirman la molestia que estamos pasando en alguna situación, esto no puede pasar por alto al momento de realizar una entrevista a un coacheé.

La mirada nos puede decir una actitud abierta y positiva o lo contrario, busca la falta de arrugas en los ojos para detectar una sonrisa falsa, la sonrisa sencilla de baja intensidad transmite debilidad de carácter, falta de confianza y timidez, la sonrisa sencilla de alta intensidad da una sensación de confianza, amabilidad y calor. Las cejas levantadas por lo general son señal de incomodidad, así que si alguien te hace un cumplido por tu nuevo corte de cabello y levanta la ceja, tal vez no está siendo sincero.

El frotarse las manos denota una expectación positiva, las manos con los dedos entrelazados es un gesto que disimula una actitud negativa. El cruce de las manos y piernas demuestran una actitud defensiva y por lo tanto negativa. A diferencia del cruce de los pies puede demostrar cierta timidez.

El tono de voz puede demostrar el interés así como el contacto visual. Si la mirada es fija por mucho tiempo y sin parpadear, solo quieren evitar verse falsos. Si la mandíbula se encuentra cerrada, el cuello tenso o ceño fruncido demuestra signos de estrés, encoger los hombros es un signo universal que evidencia que desconoce lo que está pasando.

Aprender a descifrar los gestos y el lenguaje no verbal es tarea del coach y es un arte que tiene que  ser desarrollado en continuo adiestramiento, para lograr las metas en cada sesión de trabajo. El coach debe estar atento, con detalle  de todo el sistema que se presenta en el aquí y el ahora del coachado. Saber escuchar activamente, comienza por observar con atención.

Podría decirse que el coaching es una amalgama de técnicas, que combinadas produce en el cochee una especie de concienciación que desmonta cualquier pensamiento limitante en pro de alcanzar las metas propuestas, donde la programación neurolingüística juega una papel preponderante en la potenciación de la escucha activa.

¿Cuántas veces nos ha pasado que en nuestro camino hacia las metas más deseadas hace falta una persona que nos acompañe y apoye en el proceso?

¿Cuántas veces nuestro camino al éxito no es emprendido debido a la creencia propia que nos dice que es muy difícil o es una idea muy loca para hacerla?

¿Cuántas veces en esos casos falta una palabra de aliento para no decaer en nuestras aspiraciones?

El coach llena este vacío y aquí radica la importancia de su trabajo, en donde el grado de humildad debe ser tal que se desprenda de sus paradigmas e interés por opinar para entregar toda su atención al coacheé, que le permita a este llegar a un grado de confianza para que la interacción produzca un alto flujo de ideas, motivación para emprender el camino y por sobre todo confianza al coach para dejar que este lo acompañe en el camino hacia el logro.

La programación neurolingüística abre un abanico de herramientas disponibles, para que el coach llegue a la empatía profunda por medio del uso sistemático de sus sentidos, en la búsqueda de pistas que en condiciones normales el coacheé no detecta y donde subyace su incapacidad de acción.

No cabe duda que el coaching como herramienta de concienciación ayuda a otros, y estará presente por mucho tiempo en el campo deportivo, organizacional y personal, que lo convertirá en una disciplina imprescindible en la gestión del desarrollo humano. Sea cual sea el tipo de coaching, esta práctica está íntimamente relacionada con el cambio: analiza el estado presente para fijar los objetivos y crear un plan de acción que permita lograr las metas de manera específica, medible, alcanzable, relevante y en un tiempo determinado.

Hace falta en el mundo elevar la conciencia y fundamentar nuestros actos en principios universales como la integridad, responsabilidad, empatía, el reconocimiento de la interacción y complementación de todos los seres humanos en cualquier núcleo social.

EL LIDER EMPRESARIAL COMO COACH. Como motivar a su equipo de trabajo hacia el logro de resultados

Solange Ojeda

Marìa Eugenia Dao

Josmar Martinez

Daisy Toro

La expresión "business coaching" o "coaching empresarial", refleja la fuerza que el aprendizaje de ésta meta competencia estratégica está adquiriendo. De ahí, muchos ejecutivos de avanzada, no iniciados en el lenguaje de ésta disciplina se interesan cada vez más en conocer su significado, utilidad e importancia. No menos importante es la inquietud de ellos acerca de como se aprende o domina el coaching empresarial. Coaching es la actividad que lleva a cabo un coach con un coacheé o grupo de coacheés para transformar la vida.

La palabra coach es muy utilizada en el campo deportivo, se asocia a entrenador, pero la expresión va mucho más allá de eso. Puede ser el caso,  a todo empresario, directivo, ejecutivo o gerente que desee lograr éxito colectivo, esto es un muy alto desempeño grupal con prosperidad y felicidad.

 Al coaching lo podemos asociar entonces con la actividad conducente a lograr el avance o desplazamiento del coacheé hacia la situación deseada. En este sentido, el grado de éxito del coaching se mide tanto por el grado en que se logra el avance o desplazamiento buscado como por el grado de sostenimiento de dicho avance en el tiempo: los grados de avance y sostenimiento dependen tanto del coach como del coacheé  o de los coacheés. 

No obstante, nadie puede enseñar nada a nadie que no quiera aprender: no hay profesores que enseñen sino alumnos que aprenden. Así mismo, lo importante es tener la capacidad de ver las fortalezas y debilidades del coacheé  y hacérselas ver en relación con las oportunidades y amenazas que conjuntamente puedan visualizar en el entorno presente y futuro, para ver como lograr lo que el coacheé  quiere lograr y mantener en alto lo que ya ha logrado y que le interese sostener, en consecuencia, evitando dormirse en los laureles: primer síntoma de anquilosamiento, es decir, el estancamiento por la parálisis de actuar.

En este orden de ideas, El ejecutivo o gerente para convertirse en coach gerencial requiere adquirir maestría en aquellos aspectos que más allá de sus competencias técnicas y gerenciales le habiliten como "business coach" en un contexto de liderazgo transformador de grupos humanos: esto es liderazgo de sistemas humanos configurados por seres humanos, cultural y emocionalmente inter-relacionados, por múltiples y muy complejas redes conversacionales que intentan lograr objetivos individuales y colectivos. De esta manera, un gerente, candidato a líder transformador, requiere tanto entender a fondo lo que esto significa como también aprender a ejercer influencia idealizada, generar motivación inspiradora, lograr estimulación intelectual, y prestar consideración individualizada.

De allí que al gerente para actuar como coach en un contexto de liderazgo transformador no le basta con incrementar sus competencia de acuerdo a sus estudios y experiencia necesariamente perfectibles sino que requiere además dominar competencias emocionales y corporales que le faciliten a él y a los grupos a cargo alcanzar situaciones de óptimo desempeño individual, grupal y organizacional, conducentes al logro de elevados niveles de prosperidad y felicidad. Los atributos gerenciales, para ejercer liderazgo con éxito, son hoy mucho más exigentes que los de antes: las exigencias que demanda el cambiante entorno son ahora mayores y muy diferentes, como lo es el tipo de liderazgo utilizable y lo que él involucra.

Ahora bien, lo que no cambiará es que para alcanzar y mantener un éxito sostenido no basta con tener persistencia y deseos de lograrlo, es necesario también tener un hilo conductor, un modelo, una guía. La acción conduce con más calidad, efectividad y eficiencia esto es productividad al logro del éxito buscado si se dispone de una visión sistémica de lo que se quiere alcanzar en diferentes entornos, pero lograrlo requiere disponer además de una guía, para trascender el pasado y desde el presente diseñar, construir y recorrer un camino y un proceso, para alcanzar y formar parte del porvenir deseado pese a las dificultades previsibles y no previsibles.

El líder estratégico dispone hoy de más y mejores herramientas, instrumentos, técnicas, conceptos, sistemas y filosofías gerenciales, más adaptables a diferentes entornos y situaciones. Entre ellas predomina el enfoque de Gerencia Estratégica que sintetizando más de 10 escuelas de pensamiento (Mintzberg) pretende hacer de los gerentes estratégicos gerentes más exitosos: son más exitosos los que más frecuentemente logran los objetivos que se plantean.

Un gerente que quiera actuar como coach, pero que no disponga de competencias organizacionales, estratégicas y de liderazgo adecuadas o suficientes, no podrá hacerle ver al coacheé todo lo que sería deseable y que haría viable su avance hacia la situación deseada: probablemente basará su actividad de coaching en la superación y desarrollo personal del coacheé, sin esperanza alguna de hacerlo salir victorioso en el campo de batalla organizacional, es posible que incluso algunos coacheé sin experiencia en negocios anulen las inquietudes competitivas de sus coacheés e incluso debiliten sus sanos propósitos objetando sus iniciativas tendientes a lograr el control de los procesos a cargo.

 Ahora bien, un gerente notablemente experto en gerencia y estrategia de negocios sin formación en coaching  puede ignorar todo lo relativo al manejo efectivo y emocionalmente inteligente de las personas a cargo y no obstante, su nivel ejecutivo y estratégico pueden  anular la iniciativa y creatividad de estas personas, generando unos niveles de desidia o stress, individuales o grupales, dañinos y contraproducentes en el logro de lo que se persigue, sin provecho para nadie.

En las organizaciones las actividades se desarrollan por medio de un intenso intercambio conversacional, lo que implica competencias para diseñar y efectuar conversaciones que permitan lograr, con mayor o menor efectividad, cosas con palabras, recurriendo al lenguaje verbal, escrito o lenguaje no verbal. Toda conversación se desarrolla con varios trasfondos, el más visible es el emocional: nuestros cuerpos pueden reflejar nuestras emociones con mayor o menor nitidez y delatarnos frente a observadores perspicaces, pero también el uso competente de nuestros cuerpos puede catalizar las reacciones emocionales de otros y provocar o no los efectos buscados.

El manejo diestro de estas modalidades es fundamental en relación al arte del preguntar sutilmente, típico del coaching, para que el coach logre que el coacheé se de cuenta, el mismo, de lo que le permitirá superar exitosa y de forma sostenida los quiebres contingentes y recurrentes, individuales y colectivos, en que se encuentre inmerso.

Parafraseando a (Bass) “El gerente estratégico que se forma en "business coaching", en un contexto de liderazgo, adquiere especiales Competencias en  Liderazgo Transformador, para poder generar un mayor grado de compromiso, participación, lealtad y desempeño, con un menor grado de stress, pese a las contingencias, emergencias, conflictos, o crisis imprevistas o previsibles, y según las circunstancias poder reforzar o cambiar la cultura y política organizacional, en forma más participativa o más directiva, y en concordancia con su rango y status”  En consecuencia implica aprender a:

Ejercer influencia idealizada: provocando identificación y estimulación en su rol.

Generar motivación inspiradora: planteando desafíos persuasivos, comprensibles y significativos, que estimulen el espíritu de equipo.

Lograr estimulación intelectual: expandiendo las habilidades y promoviendo la creatividad, la innovación, la búsqueda de soluciones y las ideas nuevas.

El liderazgo transformador no es tan sólo el paradigma en boga, sino el único que permite medir el grado en que mejora el desempeño y el grado de satisfacción de líderes y liderados. Adicionalmente se ha demostrado que permite lograr niveles de desempeño y satisfacción en más alto grado que las diferentes modalidades de liderazgo transaccional.

La formación en "business coaching" o "coaching empresarial"  amplía en forma importante las competencias del gerente, ejecutivo o directivo, para afrontar estratégicamente el liderazgo de personas, grupos y organizaciones, con la finalidad de mejorar radicalmente los niveles de desempeño y satisfacción. Implica lograr una situación de óptimo desempeño individual y colectivo, a través de potenciar las competencias en gerencia estratégica y aprender nuevas competencias lingüísticas, emocionales, y corporales, junto con otras de carácter integrador, competencias en comunicación, en coordinación de acciones y en liderazgo transformador.

 Todo esto con el propósito de lograr un mejor desempeño y una mayor satisfacción, estimulando un mayor grado de compromiso, participación y lealtad con menor stress y pese a las eventualidades e incluso, según las circunstancias, intentar reforzar o cambiar la cultura y política organizacional, en forma más participativa o más directiva.

El ejecutivo o gerente para convertirse en coach gerencial, requiere adquirir maestría en aquellos aspectos que más allá de sus competencias técnicas y gerenciales le habiliten como "business coach" en un contexto de liderazgo transformador de grupos humanos.